Telefon

Kann ich meine alten Geräte behalten?

Ein Kunde rief mich an. Er erzählte mir, dass er Post von der Telekom bekommen hat und sein Anschluss auf IP umgestellt werden soll. Jetzt hat er mich gefragt, ob all seine Geräte getauscht werden müssen oder ob er die jetzigen behalten kann.

Bei ihm fallen Splitter und NTBA weg. Der Splitter wird nicht mehr benötigt, da die Übertragungsfrequenzen zwischen Telefonie und DSL nicht mehr unterschieden werden müssen. Sein Router (Speedport W 724V) wird direkt an der DSL-Leitung angeschlossen, daran hängt an einer LAN-Verbindung seine COMpact 4410 USB mit den Telefonen. Die COMpact 4410 USB kann ausschließlich ISDN und Analog „sprechen“. Bei allen Telefonanlagen, die kein IP verstehen, gibt es zwei Möglichkeiten. Entweder man kauft sich eine neue Anlage (in diesem Fall eine COMpact 4000) oder man schaltet ein Gateway (ISDN Adapter der Telekom) dazwischen. Ein Gateway wird zwischen den Router und der COMpact 4410 USB geschaltet und dient dann als Sprachübersetzer. Eine COMpact 4000 wäre jedoch eine Investition in die Zukunft und bringt viele Vorteile mit sich. Beide Varianten, mit Vor- und Nachteilen, stellte ich meinen Kunden vor. Nach langer Überlegung entschied er sich doch für die beste Lösung: eine COMpact 4000, auch weil es mit dem Telekom ISDN Adapter immer wieder Probleme im Feld gab.

Jetzt hat er eine hybride ITK-Anlage, bei der seine analogen und ISDN-Telefone nicht neu konfiguriert oder ausgetauscht werden müssen. All seine Telefone können an einem IP-Anschluss verwendet werden, da die COMpact 4000 für die Sprachübersetzung sorgt. Ich hab die Telefonanlage konfiguriert und alles läuft seitdem problemlos.

Anlage vs Gateway

VoIP-TK-Anlage vs. Gateway

Mein ISDN-Anschluss wurde umgestellt. Zuhause betrieb ich eine COMpact 2206 USB. Da ich mich vorher nicht wirklich mit dem Thema All-IP auseinandergesetzt habe, nahm ich die Umstellung zum Anlass mich mehr zu informieren. Hauptsächlich ging es mir darum herauszufinden, ob ich eine neue Telefonanlage benötige. Meine COMpact 2206 USB hat mir jahrelang treue Dienste geleistet, ist jedoch leider nicht IP-tauglich.

Ich habe mich mit meinem Fachhändler unterhalten. Ich hätte zwei Möglichkeiten: entweder ich kaufe mir eine neue Telefonanlage, die IP spricht oder ich kaufe mir ein Gateway. Kurz zur Info: Ein Gateway kann unterschiedliche Netzwerktechniken miteinander verbinden. Also in meinem Fall ISDN/Analog mit VoIP. Es dient quasi als Sprachübersetzer. Laut meinem Fachhändler können damit aber zusätzliche Fehlerquellen und mögliche Delays auftreten. Mit einer neuen Telefonanlage wäre ich für die Zukunft gerüstet, mir stehen neue technische Möglichkeiten und Funktionen zur Verfügung. Die Audioqualität wäre auch viel besser und eine parallele Nutzung mehrerer Provider wäre auch möglich.

Mein Fachhändler ist mit mir alles genau durchgegangen. Wir haben Vor- und Nachteile abgewogen. Ich habe mich letztendlich für das Gateway entschieden und verzichte damit auch auf einige Funktionen – zurzeit kann ich damit leben. Für die Zukunft jedoch kann ich mir aber sehr gut vorstellen, auf eine neue VoIP-Anlage umzusteigen.